萬物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮已起，不只工業(yè)要4.0，舉凡醫(yī)療、農(nóng)畜業(yè)、服務(wù)業(yè)皆吹起一股科技風(fēng)。零售業(yè)更是第一線直接面臨消費者喜好無常的挑戰(zhàn)，如何更有效地促進消費，成為各家業(yè)者最關(guān)心的課題。

　　對此，知名服飾品牌Uniqlo的姐妹品牌GU，便導(dǎo)入新式科技，命名為“時尚導(dǎo)航”系統(tǒng)，要讓消費者體驗科技帶來的便利之余，能更智能地購物。GU主打年輕、追求強烈時尚設(shè)計感、較不在意服裝質(zhì)料的消費者群。雖快速取得學(xué)生族群認同，但始終難與姐妹品牌Uniqlo作出明確的市場區(qū)隔。

　　對外須抵抗來自歐美快時尚品牌，諸如H&M、ZARA等業(yè)者的挑戰(zhàn)；對內(nèi)則是面臨與自家姐妹Uniqlo互搶市場的尷尬，兩大課題讓GU決定重新將品牌定位明確化，而高科技產(chǎn)品組成的解決方案，成為最大推力。

　　即將在橫濱市亮相的GU超大型店鋪，將率先引入時尚導(dǎo)航系統(tǒng)，包括購物車、時尚魔鏡、電子展示看板、自助式結(jié)帳等多項服務(wù)。

　　時尚導(dǎo)航購物車，系由傳統(tǒng)購物車進行改造，搭載有RFID傳感器及顯示屏幕。消費者只要將商品擺入購物車，便能從顯示畫面上看到該商品的庫存情形、同型號其它花色、穿搭建議、其它消費者的意見回饋等等相關(guān)信息。

　　此外，該購物車靠近各展示區(qū)塊所設(shè)置的發(fā)信裝置Beacon時，便能讀取訊號，在購物車屏幕上自動顯示該區(qū)塊的推薦商品，及時尚專家建議。

　　時尚導(dǎo)航魔鏡乍看為一面普通全身鏡，然而將商品的IC標(biāo)簽靠近其所搭載的RFID傳感器后，便能在鏡子畫面上確認該項商品的諸多信息。對GU而言，過去多以服飾單品販賣為主，現(xiàn)今導(dǎo)入各種高科技服務(wù)，為的就是希望能將銷售路線轉(zhuǎn)向時尚主題式。

　　也就是說，透過傳感器、顯示器、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，在消費者在結(jié)帳之前，能有更多機會向其傳遞各種時尚穿搭建議，進一步達成促進消費的目的，也成為其它零售業(yè)者走向智能化的一個借鑒。

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